中国法院网讯 (张培)　　　高某与朋（péng）友在某饭店就餐，洗（xǐ）完手下洗手间外的台阶时，踩在了饭店铺设的硬塑料地垫上，因地面湿滑导致高某摔伤。随即高某被（bèi）送往医院治（zhì）疗，被诊断为左踝关节骨折。高某找到饭店要求赔偿，因赔偿金额协商未果，故起（qǐ）诉至北京市通州区人民法院，要求被告饭店及其经营者赔偿原告高某各项费用共计45 000余元。近（jìn）日，通州法院审结此（cǐ）案，饭店的经营者赔（péi）偿原告（gào）高某各项费用共计16 000元。

　　被告饭店及经营者认为（wéi）是原告高某（mǒu）从厕所出来没有注意台阶把（bǎ）脚扭伤的，饭（fàn）店服务员第一时间将原（yuán）告高某送到医院，已经（jīng）尽到了相应的责任（rèn）。在审理过程中，在法庭的主持下（xià），双方达成调解（jiě）意见，饭店的（de）经营（yíng）者赔偿原告高某医疗费、住院伙（huǒ）食补助费、误工费、护理（lǐ）费、营养费共计16 000元。

　　该案中，被（bèi）告饭店作为提供餐饮的公共场所，负（fù）有公共场所的安全保障义（yì）务。根据《中华人民（mín）共和国侵权责任法（fǎ）》第（dì）37条的规定：宾馆、商场、银（yín）行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造（zào）成他人损害的，应当承担侵权（quán）责任（rèn）。因第三人的行为造成他人损害的，由第三（sān）人承担侵权责（zé）任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承（chéng）担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法（fǎ）律若干问题的解释（shì）》第六条第一款规（guī）定：从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社（shè）会活动的自（zì）然人、法人、其他组织，未尽合理（lǐ）限度范围内的安全保（bǎo）障（zhàng）义务致使他人（rén）遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担（dān）相应赔偿责任的，人民法院应当（dāng）予以支持。

　　饭（fàn）店作为安（ān）全保障义（yì）务人，在顾（gù）客就餐（cān）时，应充分保障顾（gù）客的就餐的安全。在（zài）洗（xǐ）手间这样的易湿滑的场所，其（qí）没有明显（xiǎn）的标识提示顾客（kè）注（zhù）意安全，亦没有及时的清理湿滑地面的水，导致原告（gào）高某摔倒受伤，饭店存（cún）在过错，该过错与原告高某损害后果之间存在因果关系，故被告饭店应承担赔偿责任。被告（gào）饭店的（de）实际经（jīng）营者，愿意承担赔偿责任，并综合原告（gào）高某的实际损失，双方达成了调解意见（jiàn），促成了本案的顺利解（jiě）决。

　　法（fǎ）官提示：年（nián）关将至，大家将面临众多的工作或者家庭的聚会活动。在公共场所参加聚会时（shí），建议饭店等公（gōng）共场所的安保义（yì）务人在（zài）可能湿滑等具有安全隐患的地方应设立明显的标识，最好有专人负责提示提醒，减少意外的发生；其次，饭店（diàn）等公共场所的安保义务人应尽量完善监控等硬件设施，一（yī）旦发（fā）生（shēng）意外（wài），对于查清案件事实，提高安保义务人的举证能力具有（yǒu）重要的作用；再次，作为顾客，应提高安全意识，自我保护意识，一旦发生意外，应尽（jìn）可能的保存和固定证据，切实有效的保护自己的权利。